Поделиться:

Храним ваши вещи
сеть городских складов

Часто задаваемые вопросы

Что такое «индивидуальный бокс» и в чем его особенности?

Хранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в МосквеХранение вещей в Москве

Личный бокс – это отдельное помещение, закрываемое на надежный навесной замок. Стены и дверь выполнены из прочного металла, ключи выдаются только арендатору. Доступ к индивидуальному боксу есть исключительно у клиента «Складовки» и его доверенных лиц, вписанных в договор.

Администрация и третьи лица попасть в личное хранилище не могут. При заключении договора аренды клиент получает индивидуальный пин-код для снятия бокса с сигнализации. На попытку проникнуть внутрь без введения цифрового кода немедленно отреагирует охрана.

В боксах круглогодично поддерживается оптимальный микроклимат, здесь всегда сухо и тепло, нет сырости, плесени, грызунов и насекомых. Это идеальные условия для хранения личных вещей.

И что, действительно можно взять 2 кв. м. на несколько дней?

Абсолютно верно! Нашим клиентам доступны гибкие возможности в выборе размеров бокса и сроков аренды. Минимальное время аренды – 14 дней.

Смогу ли я передать ключ от склада родственникам или бизнес-партнерам?

Без проблем, если данные ваших родных и партнеров внесены в договор аренды. Вы сможете передать ключ от замка и индивидуальный цифровой код доверенным лицам под свою ответственность.

Когда нужно оформлять договор: заранее или с приездом груза?

Клиентам «Складовки» доступны оба варианта. Но следует ориентироваться на часы работы администрации. Если груз планируется привезти поздно вечером или рано утром, договор нужно оформить заранее. Если днем – можете подписать бумаги на месте и сразу загрузить имущество в бокс.
Приезжать в Складовку для заключения договора аренды желательно за час до окончания рабочего дня администрация. Для того чтобы выбрать бокс, оформить договор и произвести оплату.
Часы работы администрации в будние дни с 9.00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 10 до 18 часов.

Что если договор оформлен на меня, а доставкой имущества займутся другие люди?

Такой вариант допустим. Если вы не можете привезти вещи самостоятельно, впишите в договор доверенных лиц. После передачи вами доверенным лицам личного кода и ключей от бокса они получат доступ к вещам в арендованном складе.

Могу ли я оставить здесь на зиму мотоцикл?

К сожалению, мы не принимаем на хранение технику и предметы, содержащие ГСМ и имеющие высокий риск возгорания. Для таких целей подойдет только специальный лицензированный склад. Впрочем, в качестве эксперимента у нас доступно несколько уличных боксов.

Где взять стеллажи и упаковку?

Металлические стеллажи, коробки и другая упаковка доступны во всех комплексах «Складовки». Вы можете приобрести их в администрации «Складовки», либо привезти собственные полки, поддоны и т. д. Наши специалисты всегда помогут подобрать вместительные стеллажи и коробки с учетом особенностей ваших вещей и конфигурации бокса.

Зачем вносить депозит при заключении договора?

Депозит – это гарантированный залог сохранности любого арендуемого помещения. В «Складовке» это возвратный платеж, с помощью которого компания страхует свои риски. В случае, если арендатор откажется забирать свои вещи или нанесет ущерб имуществу «Складовки», залог будет удержан как компенсация ущерба. Если же арендатор полностью вывез свое имущество и не нанёс ущерб компании, то в момент закрытия договора депозит возвращается клиенту.

У вас можно заказать услуги перевозки?

Можно. «Складовка» предлагает не только хранение, но и услугу перевозки имущества «под ключ». Мы обеспечим комплексную перевозку вещей, предоставим упаковочные материалы, подберем транспорт, грузчиков, организуем сборку/разборку мебели.

Как ваши склады работают в выходные дни, можно ли попасть в бокс?

Администрация работает в выходные и праздничные дни с 10 до 18 часов. Доступ к личным боксам для арендаторов круглосуточный вне зависимости от дней недели или праздников. Графики работы наших комплексов можно найти здесь.

Что выбрать: ответственное или индивидуальное хранение?

Зависит только от вас. На складах ответственного хранения доступ к вашему имуществу будут иметь только сотрудники. Формат индивидуального хранения предусматривает автономное пользование боксом. Это значит, что вы сами распоряжаетесь размещением вещей внутри склада без участия администрации. В отличие от складов ответственного хранения, в «Складовке» действует принцип «сам себе хозяин». Здесь не придется выписывать пропусков, подстраиваться под часы работы склада или согласовывать каждый визит с администрацией.

«Складовка» подойдет для хранения мебели?

Конечно! В наших боксах можно хранить мебель всех видов и из любых материалов. Оптимальные условия с правильным балансом температуры и влажности идеальны для сохранности деревянных предметов интерьера. Многоуровневая система безопасности позволяет оставить в «Складовке» даже ценную антикварную мебель.

Видеонаблюдение входит в договор аренды?

Да, система видеонаблюдения включена в стоимость предоставляемых услуг. Видеозапись ведется круглосуточно и фиксирует все, что происходит как на территории «Складовки», так и в личном боксе. Кроме того, в услуги хранения входит оснащение бокса сигнализацией. При попытке несанкционированного проникновения, сигнал тревоги будет немедленно отправлен на пульт охраны.
Подобный сервис доступен далеко не на каждом складе Москвы. При этом «Складовка» не завышает тарифы и предлагает средние расценки за услуги хранения по столичному региону.

Какие варианты оплаты услуг доступны в «Складовке»?

Уже являетесь нашим клиентом? Тогда оплатить аренду можно непосредственно в комплексе, где находится ваш бокс. Также платежи доступны в отделениях ПАО «Сбербанк России» (скачайте квитанцию здесь), терминалах «Сбербанк» и «Qiwi». Предпочитаете безналичный расчет? Оплачивайте услуги «Складовки» через личный кабинет на нашем сайте!

Какой размер бокса может предоставить ваша компания?

Минимальный размер индивидуального бокса в «Складовке» - 1кв. м., максимальный – 25 кв. м. Если количество ваших вещей, товаров или бизнес-имущества, невозможно разместить на указанной площади, вы можете арендовать сразу несколько боксов, которые при объединениии дадау больший размер площади, например 50 кв м или даже 100 кв м.
Склады небольших размеров от 2-х кв м до 5 кв м пользуются особой популярностью, поэтому резервировать их рекомендуем заранее. Впрочем, «Складовка» представлена широкой сетью филиалов, и наши специалисты сделают все, чтобы подобрать бокс нужных размеров даже без предварительного бронирования.

Какая температура на складе зимой?

В зимний период в «Складовке» поддерживается температурный режим не ниже +12°С.

Влияет ли на стоимость аренды объем имущества?

Не влияет. Вы просто арендуете бокс нужных размеров и платите по фиксированному тарифу. На стоимость услуг не влияет, как именно вы планируете распоряжаться складом: для хранения большого мебельного гарнитура, комплекта шин или маленькой папки с важными документами.

Могу ли я привозить и увозить вещи, менять имущество в рамках одного договора?

При аренде бокса в «Складовке» вы получаете максимальную свободу действий. Используйте его, как личную кладовую, оставляйте здесь мебель, сезонную одежду, велосипед, комплект шин и многое другое. Пользуйтесь своими вещами по мере необходимости без дополнительных согласований с администрацией. Мы не ведем реестр хранимого имущества, поэтому вам не придется перезаключать договор и нести дополнительные затраты.

Насколько часто можно посещать комплекс индивидуального хранения?

Посещение личного бокса в «Складовке» доступно в режиме 24/7. Вы можете приезжать сюда хоть каждый день без каких-либо ограничений.

,