Пользуемся услугой долго, но вот сегодня сильно подвели. В выходные подъезжал продлить договор на юр. лицо. Молодой человек не смог управиться с новым договором за полчаса, очевидно были более важные клиенты, в итоге я уехал ни с чем, а пин код мой был заблокирован. 9.12.14, мне нужно было срочно забрать документы со склада, подъехал в 20.55 примерно. Пин код не работает, а администратор оказывается где-то готовит документы и не в состоянии выйти. Спасибо за “круглосуточный” доступ!

Отвечаем на запрос.
Добрый день, Алексей! Приносим вам свои извинения за то, что вы не могли попасть в бокс 9 декабря. Ситуацию разобрали. Обнаружили, что часы, по которым администратор закрывал филиал, спешат на 5 мин., поэтому он, действительно, покинул рабочее место в 20.55 9 декабря. Просим Вас принять наши извинения. Пин-код блокируется в том случае, если договор перезаключается до истечения действия предыдущего договора. Так работает оборудование. Мы предупреждаем клиентов об этом мом

Пользуемся услугой долго, но вот сегодня сильно подвели.